Müşterilerinizi Anlamanın En Akıllı Yolu: Designodin’den CRM Çözümleri
Designodin ile Dijital Dönüşümün Farkını Yaşayın
What is CRM?
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteriyle ilk temastan satış sonrası takibe kadar tüm süreci tek bir panelden yönetmenizi sağlayan bir sistemdir. İster küçük bir işletme olun ister büyüyen bir ekip, CRM ile tüm müşteri bilgilerinizi düzenler, satış süreçlerinizi yönetir ve geçmişe dayalı anlamlı verilerle daha güçlü kararlar alırsınız.
Neden Managed CRM?
Designodin olarak, CRM’i karmaşık değil erişilebilir hale getiriyoruz.
- Her şey kurulu ve kullanıma hazır gelir.
- Müşteri detaylarını, satın alma geçmişini ve etkileşim kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
- Satışlarınızı aşama aşama takip eden görsel bir sistemle yönetirsiniz.
- Ekip üyeleri görev alır, not paylaşır, birlikte çalışır.
- Basit raporlarla hangi müşterinizin daha değerli olduğunu görebilirsiniz.
- Tüm sistem sizin adınıza barındırılır, korunur, izlenir.
Neler Yapabilirsiniz?
CRM sisteminizle:
-
Tüm müşteri geçmişini ve etkileşimlerini takip edebilir,
-
Potansiyel müşterileri satış hunisinde ilerletebilir,
-
Ekibinizdeki kişilere görev atayabilir,
-
Müşterilerinizi segmente ederek daha hedefli iletişim kurabilir,
-
Satış performansınızı açık ve sade raporlarla görebilir,
-
Mevcut e-ticaret ya da ERP sistemlerinizle entegrasyon sağlayabilirsiniz.
Müşteri ilişkilerinizi kontrol altına almaya hazır mısınız?
Doğru bir CRM sistemiyle hiçbir müşteriyi gözden kaçırmazsınız. İster yeni başlıyor olun ister ekibinizi büyütüyor olun, size özel kurulum ve destekle yanınızdayız.
CRM Basic
TRY 1000
aylık- Müşteri Bilgilerini Takip Etme: Müşteri kartları ve temel geçmiş takibi. Küçük ekipler için yeterli.
- Satış Fırsatlarını Yönetme: Tek kullanıcı odaklı basit satış süreci takibi.
- Takım İçi İşbirliği ve Notlar:Kendi notlarınızı ekleyebilir, müşteri geçmişinizi görebilirsiniz.
- Raporlarla Durumu Görme:Hazır raporlarla temel satış verilerini görüntüleyin.
- Otomatik E-posta Bildirimleri: E-posta takibi yapılabilir, manuel işlemler ön planda.
Entegrasyon (Shopify, ERP vb.)- Sunucu Kurulumu: Küçük ölçekli ekipler için ideal giriş seviyesi sunucu.
- Destek ve Kurulum: Kurulum ve Sistem Yönetimi, Mail Desteği
CRM StandardTavsiye Edilen
TRY 2200
aylık- Müşteri Bilgilerini Takip Etme: Gelişmiş müşteri segmentasyonu ve filtreleme.
- Satış Fırsatlarını Yönetme: Satış süreci aşamaları, takip listeleri ve hatırlatmalar.
- Takım İçi İşbirliği ve Notlar: Ekip notları, görev atama, müşteri bazlı yorumlar.
- Raporlarla Durumu Görme: Gelişmiş filtreleme ve tarih bazlı performans raporları.
- Otomatik E-posta Bildirimleri: Otomatik bildirimler, yanıt takibi ve anlık aksiyonlar.
- Entegrasyon (Shopify, ERP vb.): Shopify ve ERP entegrasyonu, çift yönlü veri akışı.
- Sunucu Kurulumu: Orta ölçekli ekipler için ideal orta seviye sunucu.
- Destek ve Kurulum: Kurulum + eğitim + WhatsApp destek hattı.
Hemen Başla
CRM Özel
TRY İsteğe Bağlı
aylık- Müşteri Bilgilerini Takip Etme: Özel alanlar, sektör bazlı yapılandırılmış müşteri takibi.
- Satış Fırsatlarını Yönetme: Size özel satış akışları, teklif modülleri, API üzerinden otomasyon.
- Takım İçi İşbirliği ve Notlar: Çoklu departman yapısı, yönetici onaylı iletişim zinciri.
- Raporlarla Durumu Görme: Sizin KPI’larınıza özel raporlar, panel kişiselleştirme.
- Otomatik E-posta Bildirimleri: Tam otomasyon, tetikleyici bazlı e-posta ve sistem entegrasyonu.
- Entegrasyon (Shopify, ERP vb.): Tüm sistemlerle kapsamlı entegrasyon (ERP, destek sistemleri, e-fatura vb.)
- Sunucu Kurulumu: Gereksinimlere göre özel sunucu seçimi
- Destek ve Kurulum: SLA ile destek, canlı eğitimler.
İletişim
Fiyatlara KDV dahil değildir.
Bize Yazın.
Paket Özellikleri
Tüm teknik altyapı hizmetlerimiz, güvenilir yurtdışı sunucu sağlayıcıları üzerinde barındırılan üçüncü taraf uygulamalar kullanılarak sunulmaktadır. Kurulum, yapılandırma, kullanıcı yönetimi ve destek süreçleri Türkiye’de firmamız tarafından yürütülmektedir. Ancak temel yazılım geliştirme, sistem güncellemeleri ve altyapı hizmetleri, yurtdışında yerleşik çözüm ortaklarımız ve yazılım üreticileri tarafından sağlanmaktadır. Kullandığımız sistemler dış kaynaklı olduğundan; yazılım güncellemeleri, entegrasyon servisleri (API’ler) veya altyapı sağlayıcılardaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman teknik sorunlar yaşanabilir. Bu gibi durumlarda her zaman size rehberlik ve destek sunarız; ancak bazı süreçlerin çözümü, doğrudan ilgili platformların destek kanalları üzerinden ilerlemek durumunda olabilir. Tüm paketlerimiz, temel kurulum, başlangıç yapılandırmaları ve standart teknik ayarları içermektedir. Özel geliştirmeler, üçüncü taraf sistemlerle entegrasyonlar veya varsayılan dışı modül kurulumları ek süre veya ücret gerektirebilir. Böyle bir durumda, uygulama öncesinde tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılır. Premium eklentiler, harici API servisleri veya eski sistemlerden veri aktarımı gibi işlemler, mevcut yapınıza bağlı olarak ek maliyet oluşturabilir. Tüm süreçleri sade ve sürdürülebilir şekilde yürütmeyi hedefliyoruz; ancak her iş yapısı farklı olduğundan, ileri düzey özelleştirme talepleri için ilave planlama veya kaynak gerekebilir. Proje başlamadan önce danışmanınız sizi bu konularda açık şekilde bilgilendirecektir.
