Designodin’e hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), web sitemize, hizmetlerimize ve ürünlerimize erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Web sitemizde gezinmek, ekibimizle iletişim kurmak veya bizimle bir hizmet sözleşmesi imzalamak dahil olmak üzere hizmetlerimizin herhangi bir bölümünü kullanarak, aşağıdaki Şartlar’a bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.
- Genel Bakış
Designodin, seçkin hizmet sağlayıcılarla ortaklık kuran Odinzone Labs LLC bünyesinde faaliyet gösteren bir dijital çözümler markasıdır. Özel mağaza geliştirme, marka oluşturma ve tasarım hizmetleri, CRM kurulumu, iş otomasyon araçları, dijital altyapı danışmanlığı, profesyonel baskı hizmetleri ve ABD’de şirket kuruluş desteği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kapsamlı web geliştirme ve e-ticaret çözümlerinde uzmanlaşıyoruz. Amacımız, girişimcilerin ve işletmelerin dijital ekonomide etkili ve sürdürülebilir bir şekilde büyümelerini sağlamaktır. - Hizmetlerin Kullanımı
Hizmetlerimize yalnızca yasal ve yetkili amaçlarla ve yürürlükteki tüm yerel, ulusal ve uluslararası yasalara tam olarak uygun şekilde erişmeyi ve kullanmayı kabul edersiniz. Hizmetlerimizin kötüye kullanımı şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: sistemlerimize veya kullandığımız üçüncü taraf sistemlerine yetkisiz erişim sağlama girişimi; virüs veya kötü amaçlı kod dağıtma; fikri mülkiyet haklarını ihlal etme; veya hizmetlerimizi hileli veya zararlı bir şekilde kullanma. Bu tür bir kötüye kullanım tespit edilirse, hizmetlerimize erişiminizi kısıtlama veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. - Müşteri Sorumlulukları
Designodin ile etkileşim kuran müşterilerin şunları yapması beklenir:
– Yerleştirme sürecinde ve proje yaşam döngüsü boyunca doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamak.
– E-postalara, mesajlara veya girdi taleplerine zamanında ve etkin bir şekilde iletişim kurmak ve yanıt vermek.
– Gerekli tüm içerikleri (marka varlıkları, metin, görseller veya oturum açma bilgileri gibi) uygun lisanslama ve telif hakkı mülkiyetiyle sağlamak.
– Müşteri yanıtındaki gecikmelerin veya eksik bilgilerin proje zaman çizelgelerini ve teslimatını etkileyebileceğini anlamak.
Bu sorumlulukların yerine getirilmemesi, proje gecikmelerine, ek ücretlere veya hizmetin askıya alınmasına neden olabilir. 4. Ödemeler ve Faturalandırma
– Hizmetlerimiz, işin türüne ve kapsamına bağlı olarak farklı faturalandırma modelleri altında sunulmaktadır: sabit ücretler, aşama bazlı faturalandırma, abonelik planları veya özel sözleşmeler.
– Herhangi bir işe başlamadan önce tam ödeme veya kararlaştırılan ilk aşama ödenmelidir.
– Faturalar, faturada belirtilen şartlara göre (genellikle 7 veya 14 gün içinde) ödenmelidir.
– Gecikmiş ödemeler, teslimatın gecikmesine veya devam eden hizmetlerin askıya alınmasına neden olabilir.
– Ödeme yapılmaması durumunda yasal işlem başlatılabilir veya tahsilat yapılabilir.
Fesih
Taraflardan herhangi biri, yazılı bildirimde bulunarak hizmet sözleşmesini feshedebilir. Designodin tarafından derhal fesih nedenleri şunlardır:
– Bu Şartların İhlali
– Zamanında Ödeme Yapılmaması
– Kötüye Kullanım Amaçlı İletişim
Fikri Mülkiyet
Yazılı bir sözleşmede aksi belirtilmedikçe:
– Tüm teslimatlar (tasarımlar, kodlar, belgeler ve strateji materyalleri dahil), tam ödeme alınana kadar Designodin’in mülkiyetinde kalır.
– Tam ödeme yapıldığında, lisans altında kullanılan üçüncü taraf kaynakları (örneğin, stok görseller, temalar veya eklentiler) hariç olmak üzere, orijinal proje materyallerinin mülkiyeti müşteriye devredilir. – Designodin, müşteri tarafından açıkça yasaklanmadığı sürece, gizli olmayan proje çalışmalarını portföyünde, sosyal medyada ve pazarlama materyallerinde görüntüleme hakkını saklı tutar.
Revizyonlar ve Kapsam Değişiklikleri
– Her hizmet paketi, teklifinizde veya sözleşmenizde belirtildiği gibi belirli sayıda revizyon içerir. Bu sınırın ötesindeki revizyonlar ek ücretlere tabi olabilir.
– Mutabık kalınan kapsamı önemli ölçüde değiştiren talepler (yeni özellikler, platform değişiklikleri veya üçüncü taraf araç entegrasyonu gibi) yeni bir teklif veya sözleşme gerektirebilir.
– Kapsam aşımı, proje zaman çizelgelerini geciktirebilir ve önceden görüşülüp onaylanmadığı takdirde ek faturalandırmaya neden olabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Designodin genellikle üçüncü taraf platform ve hizmetleriyle (Shopify, Printful, CRM araçları, e-posta platformları vb.) entegre olur veya önerir. Müşterilerimize bu araçları kullanmaları konusunda rehberlik ve destek sağlamak için her türlü çabayı göstersek de:
– Bu üçüncü taraf platformların neden olduğu kesintilerden, hatalardan, değişikliklerden veya performans sorunlarından sorumlu değiliz. – Müşteriler kendi aboneliklerini, lisanslarını ve bu hizmetlere uyumlarını sürdürmekten sorumludur.
– Kurulum ve teknik destek konusunda yardımcı olabiliriz, ancak aksi belirtilmedikçe üçüncü taraf hizmetlerinin uzun vadeli bakımı kapsam dışıdır.
İade Politikası
– Hizmetlerimizin hiçbiri için iade yapmıyoruz. Tüm satın alımlar kesindir.
– İşimizin kişiye özel ve emek yoğun yapısı nedeniyle, proje durumu ne olursa olsun, ödeme yapıldıktan sonra iade yapılmayacaktır.
– Bu, geliştirme, tasarım, danışmanlık veya abonelik gibi tüm hizmet türlerini kapsar.
– Designodin ile çalışmayı kabul ederek, bu iade yapılmama politikasını istisnasız kabul etmiş olursunuz.
Fesih halinde:
– Tüm ödenmemiş faturalar derhal vadesi gelir.
– Eksik işlere erişim, borçlar ödenene kadar kısıtlanabilir.
– Müşterilere, tamamlanan ve ödemesi yapılan işlere karşılık gelen teslimatlar sağlanacaktır.
- Sorumluluğun Sınırlandırılması
Designodin, hizmetlerimizi kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan (gelir, veri veya itibar kaybı dahil) sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, talebe neden olan belirli hizmet için müşteri tarafından ödenen tutarla kesinlikle sınırlıdır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu sorumluluk sınırlamasının adil ve makul olduğunu kabul etmiş olursunuz. - Gizlilik
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bizimle paylaşılan tüm veriler, geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak işlenir. Kişisel ve ticari verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında kapsamlı bilgi için lütfen [Gizlilik Politikamıza] bakın. - Şartlarda Değişiklikler
Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Güncellenen Şartlar, sayfanın en üstünde en son “Son güncelleme” tarihi yer alacak şekilde web sitemizde yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Designodin’i seçtiğiniz için teşekkür ederiz.