Shopify Markets Kurulumu ve Ayarları

Kısa cevap: Shopify Markets kurulumu, panelde Pazarlar › Pazar oluştur ile başlar: Pazara hedef ülke eklenir, ardından katalog, katalog fiyatı, alan adı, dil, kargo ve gümrük ayarları yapılır. Türkiye merkezli bir mağazada Shopify Payments olmadığı için müşteri her pazarda mağazanın varsayılan para biriminde öder; pazar, katalog, alan adı ve dil ayarları ise Shopify Payments olmadan da çalışır.

Shopify Markets ile Almanya’ya satış açmak birkaç ayarla mümkündür. Ancak müşterinin doğru bedeni seçmesi, ürünün gümrükte beklememesi, teslimatta ek ücret çıkmaması ve iadelerin marjı eritmemesi ayar ekranından çözülmez.

Bu yazı, Türkiye’den yönetilen bir tekstil mağazasında Markets ayarlarının hangi sırayla kurulacağını ve Shopify Payments olmadan neyin çalışıp neyin çalışmadığını anlatıyor. Kaynaklar Ekim 2026’da kontrol edildi.

Öne Çıkanlar

• Shopify Markets; pazar, katalog, alan adı, dil ve gümrük ayarlarını tek mağazadan yönetir, tek başına uluslararası talep yaratmaz.
• Türkiye, Shopify Payments’ın desteklendiği ülkeler arasında değildir; bu mağazalarda müşteri her pazarda mağazanın varsayılan para biriminde öder.
• Shopify Payments olmadan pazar, katalog, katalog fiyat ayarlaması, alan adı ve dil ayarları çalışır; vitrinde yerel para birimi, manuel kur ve yuvarlama çalışmaz.
• HS kodu ve menşe ülke, ürünün Kargo bölümüne girilir; AB’de lif bileşimi müşteriye satın almadan önce gösterilmelidir.
• Gümrük modeli pazar bazında DDP veya DAP olarak seçilir; aynı ülkeye ikisi birlikte sunulamaz.

Shopify Markets nedir?

Shopify Markets, tek Shopify mağazasından farklı ülke veya bölgelere farklı satış deneyimi sunmak için kullanılan yapıdır ve panelde Pazarlar bölümünden yönetilir. Shopify’ın Pazarlar rehberine göre her pazar için para birimi, ürün stok durumu, tema içeriği, alan adı, dil ve vergi ayarları özelleştirilebilir.

Her şey her planda yok. Shopify’ın gereksinimler sayfasına göre bölgesel pazarlar, kataloglar ve para birimi, alan adı ve dil özelleştirmeleri tüm planlarda bulunur. Pazara özel tema, ödeme ve hesap sayfası özelleştirmesi ise yalnızca Advanced ve Plus planlarında var. Aynı sayfa şunu da hatırlatır: “Aynı anda yalnızca bir tema yayınlanabilir.”

Tekstil markası için bunun pratik karşılığı şudur:

• Türkiye’de satılan tüm koleksiyon Almanya’da görünmek zorunda değildir.
• Hacimli montlar veya düşük marjlı ürünler belirli pazarlarda kapatılabilir.
• Her ülke için farklı ücretsiz kargo eşiği uygulanabilir.
• Beden rehberi, teslimat metni ve iade koşulları pazarın dilinde hazırlanabilir.
• Aynı ürünün fiyatı pazara göre yüzdesel ayarla veya ürün bazlı sabit fiyatla değiştirilebilir. Shopify Payments yoksa bu fiyat mağazanın para biriminde kalır.

Markets yalnızca bir çeviri özelliği değildir. Hangi ürünü hangi ülkede, hangi teslimat vaadiyle ve hangi marjla satacağınızı yöneten katmandır.

Başlangıçta çoğu marka için tek mağaza doğru yapıdır. Ayrı mağaza; ayrı stok, farklı tüzel kişilik, bağımsız tahsilat veya tamamen farklı bir marka konumlandırması gerektiğinde anlam kazanır. İlk uluslararası sipariş için üç ayrı Shopify mağazasına ihtiyaç yoktur. Yine de pazarları ayrı ele almazsanız mağaza teknik olarak uluslararası görünür, operasyon ise yerel kalır.

Shopify Payments olmadan Shopify Markets’te ne çalışır?

Türkiye, Shopify Payments’ın desteklendiği ülkeler arasında yer almaz; listede olmayan ülkelerdeki mağazalar üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanır. Bu, Markets’in hangi parçasının çalışacağını belirler. Shopify’ın Markets gereksinimleri açıktır: Farklı bir ödeme işleyicisi kullanıyorsanız “tüm pazarlardaki müşteriler, mağazanızın varsayılan para biriminde ödeme yapar”.

Türkiye merkezli mağazada çalışır	Shopify Payments gerektirir
Pazar oluşturma, ülke ekleme, pazarı Etkin veya Taslak tutma	Vitrinde yerel para biriminde fiyat (EUR, GBP, USD)
Pazar kataloğu: ürünü dahil etme veya hariç tutma	Dinamik veya manuel döviz kuru
Katalog fiyat ayarlaması: yüzdesel ayar veya ürün bazlı sabit fiyat (mağaza para biriminde)	Pazar fiyatlarında yuvarlama kuralı
Pazar bazlı alan adı, alt klasör ve dil	Yerel para biriminde ödeme
Otomatik hreflang etiketleri	Managed Markets
Ülke bazlı kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği

Yerel para birimi ayarları (kur dönüşümü, manuel kur ve yuvarlama) Shopify Payments ile çalışır. Vitrinde EUR göstermek için bir para birimi dönüştürme uygulaması kullanılsa bile ödeme adımı mağazanın para birimine döner. Ürün sayfasında EUR gören müşteri ödeme adımında başka bir para birimiyle karşılaşırsa kartından çekilecek tutarı ve bankasının uygulayacağı kuru hesaplaması zorlaşır; bu güven kaybı demektir.

Hangi para biriminde tahsilat yapacağınızı ve ödeme sağlayıcısının tutarı nasıl çevirdiğini çoklu para birimi yazımızda, paranın hesabınıza nasıl geçtiğini ödeme alma ve payout yazımızda anlattık.

Adyen ve Managed Markets Türkiye için neden çözüm değil?

Shopify, yerel para biriminde ödeme için Shopify Payments’ın yanında Adyen’i de sayar. Ancak Shopify’ın Adyen sayfasına göre bu yol yalnızca Adyen onayı önceden bulunan Shopify Plus veya kurumsal plan kuruluşlarına açıktır.

Managed Markets, Global-e’nin tescilli satıcı olarak vergi, gümrük ve uyumluluk süreçlerini üstlendiği yapıdır. Gereksinimlerine göre Shopify Payments, Basic veya daha üst bir plan, mağaza para biriminin işletmenin bulunduğu ülkenin para birimi olması ve işletmenin ABD, Kanada veya Birleşik Krallık’ta bulunması gerekir. Global-e uygulamasıyla birlikte de çalışmaz. Türkiye’de kurulu bir işletme için bu yol kapalıdır.

Bu nedenle önce ödeme altyapınızı ve tahsilat modelinizi doğrulayın; Markets, pazar deneyimini bu ticari yapının üzerine kurar. Pazar kataloğu, fiyat, ölçüm, kargo ve ödeme deneyimi birlikte kurulmadığında mağaza uluslararası görünür, uluslararası çalışmaz. Bu yapıyı yurt dışı satış altyapısı kapsamında satış akışına göre planlıyoruz.

Shopify Markets kurulumundan önce ilk pazarı seçin

İlk yaygın hata, “Avrupa” adıyla geniş bir pazar açmaktır. Almanya, Fransa, Hollanda ve İtalya aynı para birimini kullansa da dil, iade alışkanlığı, ürün beklentisi ve teslimat maliyeti bakımından aynı değildir.

İlk pazarınızı elinizdeki veriye göre seçin. Google Analytics’te hangi ülkelerden trafik geldiğini, Meta reklamlarında hangi ülkelerin daha düşük maliyetle ziyaretçi getirdiğini ve geçmişte hangi ülkelerden organik sipariş talebi aldığınızı inceleyin.

Tüm dünyaya değil, tek pazara açılın

Tek ülkeli pilot çalışma hataları görünür hale getirir. Almanya için açtığınız pazarda Almanca ürün metni, fiyat, teslimat süresi ve iade süreci birlikte test edilir. Sonuçları okumak da daha kolaydır.

Varsayımsal bir örnek: Almanya’dan düzenli trafik alan bir kadın giyim markası, uluslararası siparişlerinin az olduğunu görüyor. Marka tüm AB’yi açmak yerine yalnızca Almanya için bir pazar kuruyor. İlk katalogda ağır kışlık montları kapatıyor; tişört, gömlek ve hafif elbiseleri açık bırakıyor.

Bir ay sonra yalnızca trafiğe bakmayın. Beden rehberi görüntülemelerini, sepete ekleme oranını, ödeme ekranından çıkışları ve iade taleplerini de inceleyin. Sorun reklamda değil, örneğin Almanca beden açıklamasında olabilir. Tüm Avrupa’yı aynı anda açarsanız bu sinyali ülke bazında görmek zorlaşır.

İlk pazar seçim kontrol listesi

Pazarı açmadan önce şu soruların yanıtı net olmalıdır:

• O ülkeden mevcut organik trafik, sipariş veya reklam talebi var mı?
• Hangi ürünler uluslararası kargoya fiziksel olarak uygun?
• Ortalama sepet tutarı kargo ve muhtemel iade maliyetini taşıyor mu?
• Müşterinin yerel dilde içerik bekleme ihtimali yüksek mi?
• O pazarda müşterinin beklediği ödeme yöntemi nedir?
• İade nereye gönderilecek ve iade kargosunu kim karşılayacak?
• Teslimat süresi ürün sayfasında dürüstçe yazılabiliyor mu?
• Gümrük masrafı müşteriye mi, markaya mı ait olacak?

Bu sorular yanıtlanmadan açılan bir pazar, satış kanalı olmaktan çok müşteri hizmetleri sorunu yaratır.

Shopify Markets kurulumu için 7 adım

Shopify Markets kurulumu şu sırayla yapılmalıdır:

1. Ürün verisini tamamlayın.
2. Pazarı Pazarlar bölümünde oluşturun.
3. Pazar kataloğunu belirleyin.
4. Katalog fiyatını ayarlayın.
5. Alan adı, dil ve hreflang ayarlarını yapın.
6. Kargo, gümrük ve iadeyi netleştirin.
7. Gerçek senaryolarla test edip lansmana çıkın.

1. Ürün verisini tamamlayın

Sınır ötesi tekstil satışında ürün verisi arka ofis işi değildir. Ürün sayfasındaki yanlış veya eksik bilgi; gümrük gecikmesi, yanlış beden siparişi, iade ve müşteri güven kaybı olarak geri döner.

Her ürün için, gerektiğinde her varyant için şu bilgiler tamamlanmalıdır:

• Ürün adı ve SKU
• Beden ve renk varyantları
• Ürün ağırlığı ve paket ölçüsü
• Menşe ülke
• HS kodu
• Kumaş bileşimi
• Bakım talimatı
• Beden rehberi
• İade koşulu
• Hedef pazardaki stok ve satış durumu

Shopify’da HS kodu ve menşe ülke, ürün sayfasının Kargo bölümündeki “Armonize Sistem kodu” ve “Menşe ülke” alanlarına girilir. Mağaza genelindeki varsayılan menşe ülke ise Ayarlar › Vergiler ve gümrük vergileri › Gümrük bilgileri altında tanımlanır (Shopify’ın gümrük vergileri ve vergiler sayfası). Shopify, gümrük vergisi tahsilatı sayfasında “Armonize Sistem (AS) kodları, tüm uluslararası siparişler için gereklidir” der. Ürününüzün doğru GTİP’ini nasıl bulacağınızı gümrük ve vergi yazımızda anlattık.

Tekstil ürününde kumaş bileşimi, ürün sayfasıyla fiziksel etiket arasında da tutarlı olmalıdır. AB’de ağırlıkça en az %80’i tekstil liflerinden oluşan ürünler tekstil ürünü sayılır ve son tüketiciye lif bileşimi etiketiyle satılır. 1007/2011 sayılı AB Tüzüğü etiketin ürüne sağlam biçimde iliştirilmesini (md. 14) ve satışın yapıldığı üye devletin resmî dilinde olmasını (md. 16/3) ister; Your Europe’un tekstil etiketi rehberi de aynı kuralları özetler. Tüzüğün 16. maddesinin 1. fıkrasına göre lif bileşimi, internetten satışta da müşteriye satın almadan önce açıkça görünmelidir. Yani bilgi yalnızca dikili etikette değil, ürün sayfasında da yer almalıdır.

2. Shopify Markets ayarları: Pazarlar › Pazar oluştur

Shopify’ın pazar kurulum adımlarına göre yeni pazar, panelde Pazarlar › Pazar oluştur ile açılır. Pazara ad verdikten sonra İçerilenler bölümünde Koşul ekle ile pazarın kimi kapsayacağı seçilir: Bölgeler, Şirket konumları, POS konumları veya Kanallar. Ülke bazlı bir pazar için Bölgeler’den hedef ülkeyi seçersiniz. Pazar hazır olana kadar Taslak olarak bekletilebilir, satışa açmak için Etkin yapılır.

Yeni mağazalarda bir “Yurt içi pazar” ve devre dışı bir “Uluslararası pazar” hazır gelir. Başlangıçta tek ülke seçin. Hedefiniz Almanya ise Almanya pazarı açın; “Avrupa” pazarı kurup tüm ülkeleri aynı kurala bağlamayın.

Aynı sayfanın uyarısı nettir: “Devre dışı bırakılmış pazarlardaki müşteriler satın alım işlemini tamamlayamaz.” Shopify’ın kargo sayfası da aynı kuralı kargo tarafından söyler: “Belirli bir ülkeye satış yapmak için o ülkeyi aktif bir pazara dahil etmeniz gerekir.” Sitenize her ülkeden ziyaretçi gelebilir, ancak her ziyaretçiyi sipariş vermeye yönlendirmek zorunda değilsiniz.

Bu aşamada mevcut ana pazarınızı da kontrol edin. Türkiye fiyatları, katalogları ve kargo kuralları ile uluslararası pazar ayarları birbirine karışmamalıdır.

3. Pazar kataloğunu belirleyin

Her ürün her ülkede satılmamalıdır. Bu estetik değil, marj kararıdır.

Katalog oluştururken ürünleri şu ölçütlerle elemek gerekir:

• Kargo maliyetine göre ürün ağırlığı
• Ürün başına brüt marj
• Hasar riski
• Beden iadesi olasılığı
• Sezon uygunluğu
• Hedef ülkedeki stok derinliği
• Gümrükte sorun çıkarma ihtimali
• Teslimat süresinin müşteri beklentisini karşılayıp karşılamadığı

Kataloglar Pazarlar › Kataloglar altında yönetilir. Shopify’ın katalog sayfasına göre bir pazarın kataloğundan çıkarılan ürün, o pazardaki müşterinin aramasında görünmez ve ürün sayfası 404 döner. Böylece uluslararası koleksiyonunuzu kontrol altında tutabilirsiniz.

Varsayımsal bir örnek: Birleşik Krallık pazarını tüm ürünler açık olacak şekilde kurduğunuzu düşünün. Düşük fiyatlı aksesuarlar sipariş alır, ancak kargo maliyeti her siparişteki kârı eritir. Bu durumda düşük marjlı aksesuarları o pazarın kataloğundan çıkarabilir, yalnızca belirli sepet tutarının üzerinde anlamlı olan ürünleri açık bırakabilir ve ücretsiz kargo eşiğini yükseltebilirsiniz. Markets’in katalog tarafı bu kararlar için vardır.

4. Katalog fiyatını ayarlayın

Döviz kuru fiyat stratejisi değildir. Uluslararası fiyat; kargo, paketleme, tahsilat maliyeti, gümrük riski, iade olasılığı ve hedef marjı da içermelidir.

Shopify’da pazar fiyatı katalog üzerinden iki yolla değişir: tüm katalog için yüzdesel Fiyat ayarlaması veya ürün bazında sabit Fiyat ve Karşılaştırma fiyatı. Çok sayıda ürün için CSV ile toplu yükleme de mümkündür (katalog sayfası). Bu katalog fiyatlandırması Shopify Payments olmadan da çalışır; ancak Türkiye merkezli mağazada tutarlar mağazanın para biriminde tanımlanır. Dinamik veya manuel kur ve yuvarlama kuralı bu mağazalarda kullanılamaz.

Pazar fiyatını kurarken şunları belirleyin:

• Her ürün için aynı yüzdesel fark yeterli mi?
• Hangi ürünlerde sabit pazar fiyatı gerekli?
• Ücretsiz kargo eşiği o pazarda hangi tutar olacak?
• Kargo, iade ve tahsilat maliyeti fiyata ne kadar yansıyacak?

Fiyat tabanını, tavanını ve pazar fiyatının nasıl hesaplanacağını ülke bazlı fiyatlandırma yazımızda anlattık.

5. Alan adı, dil ve hreflang ayarlarını yapın

Uluslararası satışta müşterinin gördüğü dil ile aldığı hizmet aynı olmalıdır. Almanca ürün başlığı kullanıp teslimat süresini Türkçe bırakmak veya beden rehberine İngilizce PDF bağlantısı vermek yerelleştirme değildir.

Shopify’ın alan adları ve diller sayfası üç yapı sunar: alt klasörler, alt alan adları ve üst düzey alan adları. Alt klasörler “Çoğu mağaza” için işaretlenmiştir ve kurulumu en kolay seçenektir. Diller Ayarlar › Diller altında eklenir ve pazara atanır.

Alan adı, alt alan adı veya alt klasörü olan pazarlarda Shopify hreflang etiketlerini (x-default dahil), canonical etiketlerini ve site haritalarını otomatik oluşturur (Shopify’ın Markets SEO sayfası). Bu davranış Online Mağaza › Tercihler altındaki “Otomatik hreflang etiketleri” ayarıyla açılıp kapatılır. Ziyaretçiyi pazarına yönlendiren otomatik yönlendirmeler arama motoru tarayıcılarına uygulanmaz.

Çeviride Shopify’ın Translate & Adapt uygulamasının bir sınırı var. Otomatik çeviri sayfasına göre listedeki AB, Birleşik Krallık ve İsviçre ülkeleri dışındaki mağazalar, Türkiye dahil, iki dil için otomatik çeviri alır ve otomatik senkronizasyon kullanamaz. Uygulamada “Şimdi çevir” görünüyorsa sınır sekiz dildir. Bir dili kaldırmak sınırı sıfırlamaz ve yasal politikalar otomatik çevrilmez. Gereksinimler sayfasına göre uygulama ürün görsellerini, koleksiyon filtrelerini ve Shopify Forms’u da çevirmez. Beden tablosunu görsel olarak yüklediyseniz o tablo çeviriye girmez.

Otomatik çeviri “oversize” kelimesini çevirebilir. Ancak ürünün kalıbının geniş, kısa veya uzun olduğunu; modelin hangi bedeni giydiğini ya da kumaşın esneme payını doğru anlatamaz. Tekstil ürünlerinde bu eksik doğrudan iade oranına yansır. Neyin yerelleştirileceğini ve beden tablosunun nasıl uyarlanacağını çok dilli tekstil sitesi yazımızda, İngilizce vitrinin metinlerini Shopify İngilizce mağaza yazımızda anlattık.

6. Kargo, gümrük ve iadeyi ürün fiyatından önce netleştirin

Gümrük tarafında Shopify iki model sunar:

• DDP: Gümrük vergisi ve ithalat vergileri ödeme adımında müşteriden tahsil edilir; müşteri kapıda ek ücretle karşılaşmaz.
• DAP (Yerinde Teslim): İthalat masrafları teslimatta müşteriden alınır.

Aynı ülkeye iki model birlikte sunulamaz. Bu ayar “Dünyanın geri kalanı” pazarında kullanılamaz, Kuzey İrlanda ve Rusya kapsam dışıdır ve gümrük müşavirliği ücretleri hesaba dahil değildir. Türkiye merkezli mağazanızda gümrük vergisi tahsilatının açılıp açılmadığını kurulumda Ayarlar › Vergiler ve gümrük vergileri altında kontrol edin; açılmıyorsa gümrük modelini taşıyıcınızla kurarsınız.

Her iki modelin de maliyeti vardır. Ancak müşterinin siparişten sonra beklemediği bir ücretle karşılaşması; teslim almama, şikâyet ve iade riski yaratır. AB’de 1 Temmuz 2026’dan itibaren değeri 150 avroya kadar uzaktan satış gönderilerinde kalem başına 3 avroluk geçici gümrük vergisi uygulanıyor ve bu tutar DDP fiyatını doğrudan etkiler. Kapsamı ve istisnaları gümrük ve vergi yazımızda anlattık.

ABD’den ziyaretçi geliyor diye ABD’yi ilk pazar yapmak doğru değildir. ABD’de düşük değerli gönderilere tanınan de minimis istisnası 29 Ağustos 2025’ten itibaren tüm ülkeler için askıya alındı; Shopify da gümrük ücretleri sayfasında bunu belirtir. Ürün değeri ne olursa olsun ithalat maliyetini, sınıflandırmayı ve menşe bilgisini sipariş bazında hesaba katmak gerekir. Uzun teslimat süresi, gümrük maliyeti ve iade operasyonu ürün başına marjı taşımıyorsa büyük pazar yalnızca büyük maliyet yaratır.

Kargo ücretleri kargo bölgeleri üzerinden tanımlanır. Her ücrette “Ücretsiz kargo sun” seçeneği ve minimum sipariş tutarıyla pazara özel ücretsiz kargo eşiği kurulabilir (kargo ücreti kurulumu). Shopify kargo ayarlarını da pazar bazlı yapıya taşıyor: Geliştirici duyurusuna göre isteğe bağlı geçiş 1 Ekim 2026’da açıldı ve yeni yapı 1 Temmuz 2027’de varsayılan oluyor. Depo ve sipariş akışına etkisini fulfillment entegrasyonu yazımızda anlattık.

Kargo ve iade tarafında müşteriye şu bilgiler görünür olmalıdır:

• Ülke bazlı kargo ücreti ve tahmini teslimat süresi
• Ücretsiz kargo eşiği
• Gümrük modeli: DDP mi, DAP mı?
• İade için son tarih ve iade adresi
• İade kargosunu kimin ödeyeceği
• İadenin hangi koşullarda kabul edileceği

Cayma süresini ve ülkeye göre iade kurgusunu iade ve değişim yazımızda anlattık.

7. Lansmandan önce gerçek senaryolarla test edin

Markets kurulumu panelde doğru görünse bile ödeme adımında bozulabilir. Testi yalnızca yönetim panelinde değil, müşterinin geçtiği akışta yapın.

Her pazar için şu senaryoları kontrol edin:

1. Masaüstü ve mobil cihazda ürün sayfasını açın.
2. Hedef ülke adresiyle sepete ürün ekleyin.
3. Fiyatın, indirimin ve kargo ücretinin doğru göründüğünü kontrol edin.
4. Beden rehberi, bakım bilgisi ve teslimat metnini okuyun.
5. Satılmaması gereken ürünlerin gerçekten gizli olduğunu doğrulayın.
6. Ödeme adımındaki para biriminin vitrindekiyle aynı olup olmadığını görün.
7. Sipariş ve kargo bildirimlerini hedef dilde inceleyin.
8. İade politikasının sipariş öncesinde kolayca bulunabildiğini kontrol edin.

Bu testler atlanırsa sorun ilk siparişte çıkar. Vitrinde bir dönüştürme uygulamasıyla EUR gösterilen ürün, ödeme adımında mağazanın para birimine döner. Ya da ürün sayfasında ücretsiz kargo vaadi vardır, fakat adres girilince bir istisna ortaya çıkar. Bu sorunlar reklam optimizasyonuyla çözülmez.

Tekstil markalarının atladığı 5 Shopify Markets hatası

1. Her ülkeye aynı koleksiyonu açmak

Bir ürünü Türkiye’de satabiliyor olmanız, onu her pazarda kârlı satabileceğiniz anlamına gelmez. Ağır, düşük marjlı veya beden iadesi yüksek ürünleri pazar kataloğundan çıkarın.

2. Döviz çevirisini fiyat stratejisi sanmak

Kur, maliyetin yalnızca bir parçasıdır. Kargo, iade, tahsilat ve olası gümrük yükü fiyata dahil edilmezse sipariş almak kâr etmek anlamına gelmez.

3. Otomatik çeviriyi yerelleştirme sanmak

Ürün adı çevrilmiş olabilir. Ancak beden kalıbı, kumaş hissi, teslimat süresi ve iade koşulu hedef müşterinin anlayacağı biçimde açıklanmıyorsa karar aşaması zayıflar.

4. İade maliyetini reklam bütçesinden ayrı düşünmek

Uluslararası reklamla sipariş almak mümkündür. Ancak her beş siparişten biri beden veya beklenti nedeniyle iade oluyorsa reklam hesabındaki olumlu ROAS gerçek marjı gizleyebilir.

5. AB’nin istediği bilgiyi ürün sayfasına koymamak

AB’ye yönelik çevrimiçi satış teklifleri, Genel Ürün Güvenliği Tüzüğü’nün (GPSR) 19. maddesine göre şunları göstermelidir: üreticinin adı, posta ve elektronik adresi; üretici AB dışındaysa AB’deki sorumlu kişinin adı ve adresleri; ürünü tanımlayan bilgi ve görsel; tüketicinin anlayacağı dilde uyarı ve güvenlik bilgisi. Türkiye’de üretim yapan bir marka için bu, AB’deki sorumlu kişinin bilgisinin de ürün sayfasında yer alması demektir. Lif bileşimi ise 1007/2011 sayılı Tüzüğün 16. maddesine göre satın almadan önce görünmelidir. Bu bilgiler pazar açıldıktan sonra değil, ürün sayfası hazırlanırken eklenmelidir.

Ne zaman tek mağaza yetmez?

Tek Shopify mağazası ve Markets, ilk uluslararası genişleme için çoğu zaman yeterlidir. Ancak bazı işletmelerde bu yapı zamanla sınırına ulaşır.

Aşağıdaki durumlarda ayrı mağaza veya farklı bir ticaret mimarisi değerlendirilmelidir:

• Hedef ülkede ayrı tüzel kişilik ve ayrı tahsilat yapısı gerektiğinde
• Yerel depo ve bağımsız fulfillment operasyonu büyüdüğünde
• Ülkeye göre stoklar tamamen ayrıştığında
• Fiyat, kampanya ve marka konumlandırması birbirinden koptuğunda
• B2B ile DTC deneyimleri aynı sistemde sürdürülemediğinde
• Özel ödeme mantığı veya daha derin ticaret entegrasyonları gerektiğinde

Shopify birçok tekstil markası için doğru araçtır. Ancak işletmeniz tam sahiplik, özel ödeme akışı veya farklı bir e-ticaret mimarisi gerektiriyorsa WooCommerce ya da daha özel bir yapı daha doğru olabilir. İki altyapıyı Shopify mı WooCommerce mi yazımızda karşılaştırdık.

Shopify Markets lansman kontrol listesi

Lansmana çıkmadan önce aşağıdaki liste tamamlanmış olmalıdır:

• İlk hedef pazar tek ülke olarak seçildi ve Pazarlar bölümünde Etkin yapıldı.
• Pazar bazlı katalog oluşturuldu, satılmayacak ürünler hariç tutuldu.
• Her ürün için HS kodu ve menşe ülke girildi.
• Kumaş bileşimi ve bakım bilgisi fiziksel etiketle doğrulandı ve ürün sayfasında görünüyor.
• GPSR bilgileri (üretici, AB’deki sorumlu kişi, uyarılar) ürün sayfasında.
• Beden rehberi hedef pazarın dilinde, metin olarak hazırlandı.
• Ürün sayfası, teslimat ve iade metinleri yerelleştirildi.
• Alan adı veya alt klasör pazara atandı, otomatik hreflang etiketleri açık.
• Katalog fiyatları pazar bazında belirlendi.
• Kargo ücreti, teslimat süresi ve ücretsiz kargo eşiği tanımlandı.
• DDP veya DAP modeli pazar bazında seçildi.
• Ödeme adımı hedef pazardan test edildi; para birimi vitrindekiyle aynı.
• Mobil sepet ve ödeme adımı kontrol edildi.
• Sipariş bildirimleri hedef dilde okundu.
• Çerez onayı alındıktan sonra GA4, Meta Pikseli ve dönüşüm takibi pazar bazında doğrulandı.

Sık sorulan sorular

Shopify Markets Türkiye’de çalışır mı?

Evet. Türkiye merkezli bir Shopify mağazası pazar, katalog, katalog fiyatı, alan adı, dil ve kargo ayarlarını kurabilir. Ancak Shopify Payments Türkiye’de desteklenmediği için müşteri her pazarda mağazanın varsayılan para biriminde öder; vitrinde yerel para birimi, manuel kur ve yuvarlama da kullanılamaz.

Shopify Markets ile müşteriler EUR olarak ödeme yapabilir mi?

Yerel para biriminde ödeme için Shopify Payments veya Adyen gerekir. Shopify Payments Türkiye’de yoktur; Adyen ise yalnızca Adyen onayı önceden bulunan Plus veya kurumsal plan kuruluşlarına açıktır. Başka bir ödeme sağlayıcısında müşteri, mağazanın varsayılan para biriminde öder.

Shopify’da çoklu pazar nasıl açılır?

Panelde Pazarlar › Pazar oluştur ile yeni pazar açılır ve Koşul ekle › Bölgeler ile hedef ülke seçilir. Ardından pazarın kataloğu, alan adı veya alt klasörü ve dili tanımlanır. Pazar hazır olana kadar Taslak kalır, satışa açmak için Etkin yapılır.

Shopify Markets’ta ülkeye göre farklı ürün gösterebilir miyim?

Evet. Pazarlar › Kataloglar altında her pazarın kataloğunu ayrı belirlersiniz. Katalogdan çıkarılan ürün o pazarda aramada görünmez ve ürün sayfası 404 döner. Yüzdesel fiyat ayarı veya ürün bazlı sabit fiyat da tanımlanabilir.

Shopify Markets gümrük vergisini hesaplar mı?

Shopify’ın gümrük vergisi tahsilatı ürünün HS kodu ve menşe ülkesiyle çalışır; bu yüzden HS kodu tüm uluslararası siparişler için gereklidir. Gümrük modeli pazar bazında DDP veya DAP olarak seçilir ve gümrük müşavirliği ücretleri hesaba dahil değildir. Türkiye merkezli mağazada bu ayarın açılıp açılmadığını Ayarlar › Vergiler ve gümrük vergileri altında kontrol edin.

Sonuç: İlk pazarı doğru açmak daha ucuzdur

Shopify Markets, tekstil markasının tek mağazadan uluslararası satış deneyimi kurmasını sağlar. Türkiye merkezli bir mağazada pazar, katalog, alan adı ve dil ayarları çalışır; yerel para birimi ise Shopify Payments’a bağlıdır.

Ürün verisi, beden bilgisi, kumaş içeriği, fiyat, ödeme, gümrük, teslimat ve iade aynı sistemin parçalarıdır. Bunlardan biri eksik olduğunda müşteri deneyimi bozulur. İlk pazarı kontrollü açmak, bütün dünyayı yanlış açmaktan daha az maliyetlidir.

İlgili Yazılar

• Çok Dilli E-Ticaret Sitesi Kurulumu
• E-İhracatta Çoklu Para Birimi: Tekstil Satışı
• E-İhracatta Ülke Bazlı Fiyatlandırma
• Shopify İngilizce Mağaza Kurulumu
• E-İhracat Gümrük ve Vergi: Tekstil